VİTALUM KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI AYDINLATMA METNİ (6698 sayılı KVKK Md. 10 uyarınca) 1. Veri Sorumlusu Veri Sorumlusu: Vitalum İlaç Gıda İmalat İç ve Dış Ticaret Sanayi Limited Şirketi Adres: İstiklal Mah. Perçem Sk. Masyam Apt. No:1 Esenyurt / İstanbul Vergi No: 9251298757 E-posta: vitalumilac@gmail.com Web Sitesi: vitalum.com.tr 2. Kişisel Verilerin İşlenme Amacı Kişisel verileriniz, 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuata uygun olarak aşağıda belirtilen amaçlarla işlenmektedir: Siparişlerin alınması, ürünlerin teslimi, fatura düzenlenmesi ve ödeme işlemlerinin yürütülmesi Teslimat, iade, değişim ve müşteri hizmetleri süreçlerinin yönetilmesi Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura saklama, vergi mevzuatı, tüketici hakem heyeti başvuruları vb.) Site kullanımı, üyelik yönetimi, hesap güvenliği ve teknik destek sağlanması İletişim (sipariş durumu bilgilendirme, kampanya duyuruları – yalnızca açık rıza ile pazarlama amaçlı) Şirketimizin ticari ve iş stratejilerinin planlanması, raporlama ve istatistiksel analizler Hukuki uyum, denetim, şikayet yönetimi ve itibar koruma süreçleri
3. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri Kimlik bilgileri (ad-soyad, T.C. kimlik no – zorunlu hallerde) İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres) Müşteri işlem bilgileri (sipariş geçmişi, ödeme detayları, fatura bilgileri) İşlem güvenliği bilgileri (IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri) Pazarlama ve çerez verileri
4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; Site üzerinden üyelik/sipariş formları, iletişim formu, e-posta, telefon yoluyla Çerezler ve benzeri teknolojilerle (otomatik yollarla) toplanmaktadır.
Hukuki sebepler: Sözleşme kurulması ve ifası (KVKK Md. 5/2-c) – sipariş ve teslimat için zorunlu Yasal yükümlülük (Md. 5/2-a) – fatura, vergi vb. Meşru menfaat (Md. 5/2-f) – site güvenliği, müşteri hizmetleri Açık rıza (Md. 5/1) – pazarlama, çerezler ve kampanya bildirimleri için
5. Kişisel Verilerin Aktarımı Kişisel verileriniz; Kargo/teslimat firmalarına (teslimat amacıyla) Ödeme kuruluşlarına/banka entegrasyonlarına (ödeme işlemleri için) Yasal zorunluluk halinde resmi kurumlara (vergi dairesi, tüketici hakem heyeti vb.) Hukuki danışmanlara, denetim firmalarına (meşru menfaat kapsamında) Açık rıza ile pazarlama amaçlı iş ortaklarına (yalnızca rıza varsa) aktarılabilir. Yurt dışı aktarım yapılmamaktadır (veya yapılıyorsa KVKK Md. 9'a uygun olarak belirtilir).
6. İlgili Kişinin Hakları (KVKK Md. 11) KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz: Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme Yurt içinde/yurt dışında aktarılan üçüncü kişileri bilme Eksik/yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme KVKK Md. 7 uyarınca silinmesini veya yok edilmes
- ini isteme
- Düzeltme/silme taleplerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme
Başvuru Yöntemi: Haklarınızı kullanmak için kimliğinizi doğrulayan belgelerle birlikte yazılı olarak (adresimize ıslak imzalı) veya güvenli elektronik imza/mobil imza ile kvkk@vitalum.com.tr adresine başvurabilirsiniz. Başvurular KVKK Md. 13 ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde cevaplandırılır.
7. Diğer Hususlar
- Bu aydınlatma metni, Site'deki diğer politikalarla (Gizlilik Politikası, Çerez Politikası, Mesafeli Satış Sözleşmesi vb.) birlikte uygulanır.
- Metin güncellenebilir; en güncel hali sitede yayınlanır.
- Çerez kullanımı için ayrı Çerez Aydınlatma Metni ve onay mekanizması bulunmaktadır (pop-up veya ayarlar sayfası).
Yürürlük Tarihi: Şubat 2026
Siteyi ziyaret ederek, üye olarak veya sipariş vererek bu aydınlatma metnini okuduğunuzu ve anladığınızı kabul etmiş sayılırsınız.


KARGO ÜCRETSİZ!
